Cuestiones funcionales
Descarga de la aplicación BÁSICAL
Instalación y actualización
Formación y otras cuestiones
Cuestiones funcionales
1. ¿Cómo sé si puedo utilizar BÁSICAL?
BÁSICAL está dirigido a las entidades locales que puedan acogerse al modelo Básico de Contabilidad Local, según la Orden EHA/4040/2004, de 23 de noviembre.
El modelo Básico de Contabilidad Local se aplica, con carácter opcional, a las entidades locales cuyo presupuesto no exceda de 300.000 €, siempre que de dichas entidades no dependan organismos autónomos, sociedades mercantiles o entidades públicas empresariales.
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2. ¿Cómo creo mi entidad en BÁSICAL?
La respuesta a esta pregunta se encuentra explicada con detalle en el Manual de BÁSICAL que puedes descargarte desde la página de la IGAE, dentro del epígrafe "Cómo entrar a la aplicación". Se trata de un proceso sencillo en el que sólo necesitas tu clave de super-administrador.
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3. Llevo la contabilidad de tres Ayuntamientos, ¿puedo llevar las tres contabilidades dentro de BÁSICAL?
La aplicación BÁSICAL te permite llevar la contabilidad de varias entidades simultáneamente. El procedimiento es, una vez realizada la instalación, crear una entidad para cada una de las contabilidades que gestiones.
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4. ¿Puedo enviar un listado de transferencias al banco desde BÁSICAL?
Utilizando el menú "Tesorería" de BÁSICAL puedes acceder a los ordinales de tesorería de tu entidad local que previamente hayas introducido, y allí encontrarás la pestaña "Relación de transferencias a enviar a entidades financieras" desde la que podrás imprimir el listado de transferencias que necesites.
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5. ¿Puedo desglosar la clasificación económica de ingresos?
No se puede desglosar la clasificación económica de ingresos. Lo que sí podemos conseguir es una mayor grado de detalle de la clasificación económica de ingresos creando conceptos de ingreso/cobro a través del menú "Administración-Tablas auxiliares-Conceptos de ingreso/cobro".
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6. ¿Puedo desglosar la clasificación económica de gastos?
Una vez aprobado y cargado el presupuesto, se puede desglosar la clasificación económia de gastos del presupuesto corriente accediendo al menú "Administración-Tablas auxiliares-Clasificación Económica de Gastos".
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7. ¿Cómo añado conceptos de desglose a los conceptos no presupuestarios?
Desde el menú "Administración-Tablas auxiliares-Conceptos no presupuestarios" podemos crear los conceptos no presupuestarios y sus conceptos de desglose. Una vez creado el concepto no presupuestario nos aparece un icono que se llama "Añadir Hijo". Pulsándolo podremos cumplimentar los datos necesarios para crear el concepto de desglose ("hijo"), que se quedará grabado al pinchar en "Aceptar".
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8. ¿Cómo puedo individualizar los ingresos creando una clave de liquidación?
Para registrar de una forma más desglosada nuestros ingresos, BÁSICAL nos da la posibilidad de crear claves de liquidación, con el menú "Administración-Tablas auxiliares-Claves de liquidación". En estas claves de liquidación incluiremos los conceptos ingreso-cobro, creados con anterioridad (en "Administración-Tablas auxiliares-Conceptos ingreso-cobro") que son los que se relacionan con las partidas de ingresos del presupuesto y con los conceptos no presupuestarios.
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9. ¿Cómo puedo introducir los saldos pendientes del año anterior?
Desde el menú "Administración-Carga inicial" tenemos la opción que nos permite introducir los saldos y operaciones pendientes de ejercicios anteriores.
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10. ¿Cómo puedo borrar una entidad de pruebas?
Entrando con el usuario super-administrador, dentro de la pantalla "Listado de entidades" aparece un icono que nos permite eliminar una entidad.
Como medida de precaución, el sistema realizará previamente una copia de seguridad de la entidad antes de eliminar la entidad.
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11. ¿Cómo puedo empezar a grabar datos de otros años?
Desde el menú "Administración-Carga inicial" que nos deja introducir los saldos y operaciones pendientes de ejercicios anteriores. Este menú de "Carga inicial" encontramos los bloques: "Introducción de saldos" e "Introducción de operaciones". Con estas opciones podremos añadir todo lo que tengamos pendiente de ejercicios anteriores.
Recuerda que la opción de "Carga Inicial" sólo estará disponible durante el primer ejercicio que usemos BÁSICAL.
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12. ¿Cómo puedo registrar en BÁSICAL un endeudamiento?
Para dar de alta el endeudamiento se siguen estos pasos:
Dar de alta en la tabla de endeudamiento ("Administración-Tablas auxiliares-endeudamientos") los diferentes tipos de endeudamiento a registrar, préstamo, operación de tesorería etc…
En el menú "Gestión-Endeudamiento-Mantenimiento" podremos introducir los datos específicos de nuestro endeudamiento.
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13. Tengo gastos plurianuales de limitación diferente a la genérica ¿Cómo los marco para introducirlos en el presupuesto?
Antes de incluir una partida en el presupuesto, dentro de las características de las aplicaciones económicas de gastos que podemos seleccionar, encontramos la opción de Plurianulidad con un desplegable que nos deja elegir entre "Genéricas" y "Otras". En nuestro caso elegiremos "Otras".
Cuando incluyamos esta partida en nuestro presupuesto veremos que aparece un botón "P" con el que podremos desglosar los importes anuales de los proyectos asociados a las partidas con limitación "Otras".
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14. Tengo instalado BÁSICAL y no sé si mi aplicación me da la posibilidad de introducir Recursos Afectados, ni en dónde los puedo registrar.
Sí, la aplicación BÁSICAL te permite registrar los Recursos Afectados de tu entidad.
Para ello debes ir al menú "Gestión-Recursos Afectados", desde donde tendrás que: por un lado, introducir los datos del recurso afectado ("Mantenimiento") y por otro lado, introducir los datos de la unidad de gasto ("Unidad de gasto"), que asociaremos al recurso afectado generando un código de aportación.
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15. He visto que hay operaciones en BÁSICAL que aparecen por separado, por ejemplo el compromiso, el reconocimiento y el pago de una obligación. ¿Tengo que hacerlo siempre en tres pasos?
BÁSICAL ofrece alternativas para dar cobertura a las distintas formas de ejecutar los gastos presupuestarios (con o sin acumulación de fases). Deberás utilizar la alternativa que corresponda a la forma concreta con que se haya ejecutado el gasto en tu entidad.
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16. He empezado a trabajar con BÁSICAL y a la hora de introducir los datos contables de mi entidad he visto que los menús de registro de operaciones son muy amplios.
Efectivamente, los menús que tiene BÁSICAL son amplios porque están preparados para dar cobertura a todas las posibles operaciones que se indican en la Instrucción contable, Orden EHA/4040/2004. Pero esto no quiere decir que a la hora de registrar tus operaciones contables vayas a tener que utilizar todas las opciones de los menús.
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17. ¿Puede utilizar BÁSICAL el IBAN o el BIC?
Sí. BÁSICAL, a partir de la versión 4.5, está preparada para capturar y operar con estos códigos bancarios.
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Descarga de la aplicación BÁSICAL
1. Si mi solicitud para ser usuario de BÁSICAL la ha tramitado la Diputación, ¿puedo yo descargar la aplicación para empezar a trabajar con BÁSICAL?
Si tu solicitud la ha tramitado tu Diputación, y ha sido aceptada, habrás recibido un código de usuario y una contraseña con la que podrás acceder tanto a la descarga de la aplicación como a sus actualizaciones posteriores entrando en la página de BÁSICAL dentro del portal de la IGAE.
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2. ¿Qué hago para descargar BÁSICAL?
Una vez tu solicitud de registro ha sido aceptada recibirás en tu correo electrónico un código de usuario y una clave con los que podrás descargar la aplicación BÁSICAL desde la página web de la IGAE, o más directamente en: QueEs.htm.
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3. He perdido mis claves para descargar BÁSICAL ¿a quién puedo acudir?
Depende de cómo se haya formalizado la solicitud de registro en BÁSICAL:
- Si tu solicitud la tramitó la Diputación Provincial como colaborador, deberás acudir a ellos para que vuelvan a enviarte tus claves de acceso.
- Si has sido tú quien tramitó la solicitud de registro como Ayuntamiento u otra Entidad Local puedes contactar con Soporte BÁSICAL a través del e-mail soportebasical@igae.minhap.es
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4. Tengo conexión a Internet por módem y es muy lenta la descarga, ¿hay alguna manera de hacerme llegar los archivos para instalarme BÁSICAL?
Sí, si tu solicitud ha sido aceptada no tendrás más que ponerte en contacto con soporte BÁSICAL en el email soportebasical@igae.minhap.es y te enviaremos por correo postal un CD con el que podrás proceder a la instalación de BÁSICAL.
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Instalación y actualización
1. Durante la instalación de BÁSICAL aparece un error que indica que no se puede conectar con el servidor.
Es probable que en tu ordenador no se haya realizado de manera correcta la instalación del SQL, y la consecuencia es que la aplicación BÁSICAL no puede conectar con el servidor de Base de Datos. Para solucionarlo es necesario desinstalar desde el panel de control tanto la aplicación BÁSICAL como el SQL y proceder de nuevo a la instalación como se describe en la "Guía de Instalación" que podrás encontrar en la web de la IGAE, o más directamente en: QueEs.htm.
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2. Cuando voy a acceder, una vez instalado BÁSICAL, me pide usuario y contraseña, pero al cumplimentarlo no lo valida y no me deja entrar en la aplicación.
Si BÁSICAL te está solicitando las claves de acceso significa que el proceso de instalación se ha realizado correctamente. Ahora bien, es probable que los sistemas de seguridad de tu equipo (firewall, antivirus ... ) interfieran en la validación de las claves.
Es recomendable que para corregir esto te pongas en contacto con tu servicio técnico para que te habiliten el puerto que BÁSICAL utiliza para funcionar, sin comprometer la seguridad de tu PC.
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3. ¿Cómo descargo e instalo BÁSICAL desde la página web.?
En el correo electrónico que recibirás tras ser aceptada tu solicitud encontrarás unas claves compuestas por identificador y código de usuario. Una vez tengas en tu poder estas claves deberás seguir los siguientes pasos para descargar e instalar BÁSICAL:
- Acceder a la pagina de BÁSICAL: QueEs.htm.
- Entrar en el apartado "¿Cómo se descarga?" y elegir la configuración que corresponde con tu solicitud.
- Usando las claves accede a la descarga de la aplicación BÁSICAL. Como verás existen varios archivos descargables clasificados en: requisitos, aplicación y documentación. Dentro de este último apartado encontrarás la "Guía de instalación", en la que puedes consultar las instrucciones para descargar e instalar la aplicación BÁSICAL.
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4. ¿Cómo actualizo mi aplicación BÁSICAL?
Entrando en la página de BÁSICAL, a través del portal de la IGAE, podrás acceder a la página de actualización de la aplicación. Los pasos a seguir están descritos en la "Guía de actualización" de la misma página. En resumen, es descargar los dos archivos de actualización y:
- Hacer una copia de seguridad de cada una de las entidades que se tienen dadas de alta en BÁSICAL.
- Ejecutar el archivo actualización.exe pulsando doble clic encima.
- Desinstalar la aplicación BÁSICAL anterior desde panel de control de tu ordenador.
- Instalar la nueva versión de la aplicación BÁSICAL descargada desde la web con el nombre BasicalWeb.
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5. ¿Actualizando de XP Home a Profesional puedo instalar BÁSICAL?
Sí. Únicamente debes comprobar que el Internet Information Server, IIS, esté configurado correctamente y después seguir los pasos descritos en la "Guía de instalación" que encontrarás entre los documentos que se adjuntan a la descarga de la aplicación BÁSICAL desde la pagina web de la IGAE o en el CD de instalación que puedes solicitar a Soporte BÁSICAL.
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6. ¿Cómo puedo instalar IIS en mi ordenador con XP Home?
La IGAE no facilita esta información. Es necesario tener instalado XP Profesional o Vista Home Premium.
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7. ¿Cómo se instala Internet Information Server?
- Pinchar en "Inicio-Configuración-Panel de control".
- Hacer doble clic en "Agregar o quitar programas".
- Seleccionar "Agregar o quitar componentes de Windows".
- Marcar la casilla de "Servicios de Internet Information Server (IIS)".
- En este paso se requiere tener el CD de instalación de Windows.
- Pinchar en siguiente y una vez completada la instalación pinchar "Finalizar".
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8. ¿Dónde puedo conseguir IIS?
Posiblemente está preinstalado en tu sistema operativo. Y si no, en el DVD de instalación del sistema operativo.
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9. ¿Dónde puedo conseguir .Net Framework?
Esta aplicación de Microsoft se encuentra dentro de las que se adjuntan en el paquete de instalación de BÁSICAL, o también se puede instalar desde el sitio oficial de Microsoft.
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10. Llevo un tiempo trabajando con BÁSICAL y me he dado cuenta que las pantallas de la aplicación no se ven correctamente, aparecen algo descuadradas. ¿Por qué puede ser?
Es posible que si tienes instalado un navegador distinto del Internet Explorer, como por ejemplo FireFox, Opera, NetScape u otro similar, las pantallas de BÁSICAL aparezcan descuadradas.
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11. Desde hace un tiempo he notado que no aparecen algunas de las pantallas que antes se desplegaban al realizar algunas operaciones en BÁSICAL. ¿Por qué pasa esto?
Es posible que en este tiempo se haya instalado en el PC una barra de búsqueda de Google, Yahoo, etc…. Estas barras de herramientas suelen tener un bloqueador de pop-up que impide que las pantallas auxiliares que usa BÁSICAL en algunas operaciones se desplieguen.
Te recomendamos que para evitar este problema, o bien configures el bloqueador de pop-ups de estas barras para que permitan aparecer las pantallas emergentes o que las elimines de tu PC.
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12. Me acabo de dar de alta en BÁSICAL y al entrar en la página me surge una duda ¿Qué diferencia hay entre la página de descarga y la página de actualización?
La página de descarga es para las personas que como tú vayan a acceder por primera vez a la aplicación BÁSICAL para instalarla. La página de actualización es para aquellos usuarios que ya tienen instalado BÁSICAL en su versión anterior y sólo tienen que actualizarlo.
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Formación y otras cuestiones
1. Estaría interesado en recibir un curso de formación para aprender a usar BÁSICAL, ¿cómo puedo solicitarlo?
La IGAE, durante 2007, ha ofrecido dos cursos de teleformación en BÁSICAL a través de la platorma del Instituo de Estudios Fiscales, IEF, del Ministerio de Economía y Hacienda, que se suman a los cursos presenciales que se habían celebrado.
Si estás registrado en Soporte BÁSICAL, en futuras convocatorias te avisaremos oportunamente a la dirección de e-mail que nos hayas facilitado.
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2. Represento a una Diputación, ¿cómo puedo solicitar BÁSICAL para los Ayuntamientos que estén interesados?
En tu caso tienes distintas opciones para solicitar BÁSICAL en función de cómo distribuir el programa entre las Entidades Locales a tu cargo. Por un lado puedes dar tú mismo cobertura a los municipios a través de Internet, para ello deberás solicitar BÁSICAL bajo la configuración tipo Diputación, cuyas características y requisitos encontrarás en la página web de la IGAE.
Por otro lado se incluye la posibilidad de que una Diputación solicite el sistema BÁSICAL en nombre de entes locales de su ámbito. Será necesario que la Diputación se haya registrado previamente como usuario de BÁSICAL y, una vez registrada su solicitud, envíe a soportebasical@igae.minhap.es la petición de actuar como Centro colaborador. Tras ser anotada su solicitud la Diputación tendrá acceso al formulario de Centro colaborador. La IGAE, a petición del Centro colaborador, le suministrará los CD con la aplicación BÁSICAL que necesite para su envío a los entes locales para los que haya trasladado la solicitud.
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3. ¿A quién puedo dirigirme si tengo problemas técnicos con BÁSICAL?
La IGAE cuenta con un Centro de Soporte al que puedes acudir ante cualquier dificultad que encuentres. La forma de contactar con Soporte BÁSICAL es a través del correo electrónico dirigido a la cuenta soportebasical@igae.minhap.es .
Si tu Diputación se encuentra registrada como ente colaborador de BÁSICAL también puedes recurrir a la propia Diputación.
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4. ¿Cuánto cuesta BÁSICAL y sus actualizaciones?
Nada. La aplicación BÁSICAL es una iniciativa de la IGAE para facilitar la adopción por los Entes Locales de la nueva normativa contable, Orden EHA/4040/2004 de 23 de noviembre, y tanto la aplicación, como las actualizaciones, el soporte y la formación son gratuitos.
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5. ¿Puedo modificar la contraseña que la aplicación me da al crear la entidad?
Sí. Podrás modificar estas claves siempre que lo desees desde dentro de tu entidad accediendo al menú "Administración- Usuarios".
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6. ¿Cómo hago una copia de seguridad de la contabilidad de mi entidad?
Utilizando el menú "Administración-Copia de Seguridad". En esta opción vemos que BÁSICAL permite realizar dos tipos de copia de seguridad, en función de cuáles sean nuestras necesidades:
- Nueva copia completa: si elegimos este tipo BÁSICAL realizará un backup que comprenderá la totalidad de los registros contables de nuestra entidad, independientemente del ejercicio en el que se realizara.
- Nueva copia por ejercicio: al elegir esta opción el backup comprenderá los registros contables realizados en el ejercicio en curso.
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7. ¿Puedo pasar los datos de un ordenador a otro en BÁSICAL?
Puedes usar las copias de seguridad de tus entidades para llevarlas de un ordenador a otro, mediante la opción de importacion.
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