Sistemaren funtzionalitateari buruzko zalantzak argitzeko, Europako Batasuneko Funtsen Zuzendaritza Nagusiak erabiltzailearen arretarako telefono-zerbitzu bat du (91 5837351). Zalantzak helbide honetara ere igorri daitezke: (Fondos2000@sepg.minhap.es).
Gorabehera guztiak Estatuko Administrazioaren Kontu-hartzailetza Nagusiaren Gorabeherak Jakinarazteko Informazio Sistemaren (SINOI) bidez jakinaraziko dira. Baliabide hori erabilgarri ez dagoen kasuetan, helbide elektroniko honetara bidaliko da jakinarazpena: uci@igae.minhap.es.
Aurreko prozedura ez badago erabilgarri, edo zalantzaren bat argitu edo iradokizunen bat egin nahi bada, mezu elektroniko bat bidal dezakezu helbide honetara CSC@igae.minhap.es.